Politique de confidentialité de Loba

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026.

Service et entreprise exploitante

Loba est un service développé et exploité par TopCenter. Le site de l’entreprise est topcenter.cg et le service est accessible sur loba.topcenter.cg.

Données traitées

Selon les fonctions utilisées, Loba traite les informations de compte et d’entreprise, les identifiants Meta Business, WABA et numéro professionnel, ainsi que les messages, modèles, statuts de livraison et journaux techniques nécessaires au service.

Finalités

Ces données servent à connecter les comptes WhatsApp Business autorisés, transmettre et afficher les messages et leurs statuts, gérer les modèles, sécuriser le service et fournir le support.

Destinataires

Les données nécessaires au fonctionnement sont transmises à Meta et WhatsApp lorsque l’entreprise utilise leurs services. TopCenter ne vend pas les données traitées par Loba.

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, au respect des obligations applicables et au traitement des demandes de suppression. Une demande concernant une durée applicable peut être adressée au contact officiel.

Sécurité

Loba utilise HTTPS, des contrôles d’accès, la validation des signatures webhook, la séparation logique des organisations et la journalisation des opérations techniques.

Droits et suppression

Une entreprise peut déconnecter son intégration Meta et demander l’accès, l’export ou la suppression des données concernées. Consultez la procédure de suppression des données ou écrivez à contact@topcenter.cg.